Sport im Fernsehen: Eine Analyse der Kundenpräferenzen für mediale Dienstleistungen (Fokus Dienstleistungsmarketing) [Kindle-editie] beoordelingen het boek quotes

Geleitwort Die fortschreitende Professionalisierung von Sportorganisationen ist unübersehbar. Wenn man in Deutschland vom Fußball absieht, gelingt es nicht in jeder Sportart, die Events erfo- reich als mediale Unterhaltungsdienstleistung auch im Fernsehen zu vermarkten. Damit stellt sich eigentlich die Frage, wovon die Nachfrage nach Sportübertragungen im Fernsehen - hängt. Dies ist auch die zentrale Fragestellung der vorliegenden Arbeit von Herrn Schafme- ter. Dabei wird vor allem auf die Kundenpräferenzen als zentrale Ursache für die Nachfrage nach Sportübertragungen im Fernsehen abgestellt. Herr Schafmeister wählt hierbei zwei paradigmatische Vorgehensweisen. Zum einen betra- tet er die ökonomischen Modellierungen, die in der sportökonomischen Literatur dominieren und zum anderen wählt er die eher verhaltenswissenschaftlichen Ansätze, die vor allem in der Sportmarketing- und Sportmanagement-Literatur diskutiert werden. Dies bedeutet, dass Herr Schafmeister sich nicht nur für die Fragestellung interessiert, wovon generell und verall- meinerbar die Nachfrage nach Sportübertragungen im Fernsehen abhängt. Vielmehr geht er auch der Frage nach, welche Motivationen den unterschiedlichen Präferenzsegmenten von Nachfragern zugrunde liegen. Für letztere Fragestellung sind die Ansätze des Sportmana- ments deswegen in besonderem Maße geeignet, weil sie sich vor allem um Fragestellungen der Ausgestaltung der Marketing-Mix-Instrumente, insbesondere der Preis-, Kommunika- ons- und Leistungspolitik bemühen. Die ökonomischen Modelle werden vor allem dazu v- wendet, die aus den Einflussfaktoren der Nachfrage resultierenden Nachfragezahlen zu dis- tieren.