"S’exprimer plus facilement en public, mieux se connaître pour mieux communiquer, réagir concrètement face à la malveillance d’un collègue… L’assertivité permet de s’affirmer sans aucune agressivité, exprimer sa pensée ou ses besoins, assumer ses erreurs sans culpabilité déplacée et résoudre les conflits sans en avoir peur !Formatrice et coach, forte de ses 20 ans d’expérience au pays de l’assertivité, Dominique Charmes nous propose à l’aide de nombreux tests et exercices un véritable coaching personnalisé pour :• Mieux se connaître et développer ses atouts• Découvrir et adopter les grands principes de l’assertivité• Oser être soi-même en toute situation• Trouver l’attitude et les mots justes pour régler les tensions ou conflits• Savoir réagir concrètement face aux personnes néfastes• S’épanouir dans les relations aux autres au quotidien "
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